• Öffnungszeiten: 06:00 bis 24:00 Uhr

FAQ

Häufig gestellte Fragen

01

COVID-19

  • Wenn du dich innerhalb der Frist (bereits abgelaufen) an uns gewendet hast, werden die Mitgliedschaftsbeiträge vom ersten Lockdown auf dein Armband als Guthaben oder als Beitragsfreie-Zeit am Ende deiner Mitgliedschaft hinzugerechnet. 

    Die bezahlten Beiträge ab 03.11. werden am Ende deiner Mitgliedschaft automatisch als beitragsfreie Zeit ersetzt. Z.B.: Wenn du ein Jahresabo (12 Monate) hast, beginnen die Gratismonate ab Monat 13.

  • Um in unserm Fitnessstudio trainieren zu können, musst du eines der drei G’s nachweisen müssen. Das Vorweisen eines gültigen negativen Testergebnisses, Impfzertifikats oder Bestätigung über eine durchgemachte Krankheit ist beim CheckIn verpflichtend.

    Beim Kommen und Verlassen des Gyms sollen die Hände desinfiziert werden.

    Beim Training musst du die Geräte vor und nach der Verwendung reinigen. Entsprechende Sprühflaschen stehen dir wie gewohnt im Trainingsbereich zur Verfügung. Dies gilt auch für Solarien und Massageliege.

     

    Current Rules in English

02

Studios, Öffnungszeiten

  • Unsere Fitnessstudios öffnen täglich um 6:00 Uhr und schließen um 24:00 Uhr.

  • Unsere Fitnessstudios haben 365 Tage im Jahr geöffnet.

  • Wir sind am neuesten Stand der Technik und bieten dir perfekte Trainingsbedingungen. In unseren Fitnessstudios findest du Fitnessgeräte von Techno Gym, Life Fitness, Hammer Strength, TRX und vieles mehr.

  • Ja, unsere Studios haben eine Functional Area mit innovativem Equipment, Kettlebells, Battle Ropes, TRX Bändern und vielem mehr.

  • Wenn du eine Platinum Mitgliedschaft hast, kannst du in beiden Fitnessstudios trainieren. Oder sichere dir die Go4all Option für einmalige € 39,90 und trainiere flexibel wann und wo du willst.

  • Mit allen unseren Abos kannst du beliebig oft während unserer Öffnungszeiten von 6 bis 24 Uhr trainieren.

03

Armband

  • Dein GETFIT Armband ist dein Schlüssel zu unseren Fitnessstudios in Wien. Damit meldest du dich beim Empfang an und kannst damit den Spind auf- und zumachen. Außerdem kannst du auf das Armband Guthaben aufladen und dann damit einfach die Getränke, Massageliege oder Solarium bezahlen. Du solltest daher dein Armband immer dabeihaben.

  • Ja. Solltest du das Armband einmal vergessen haben, melde dich am Empfang und unsere Mitarbeiter werden dir einen Ersatz-Armband für das Training zu Verfügung stellen. Bitte beachten, dass dein Guthaben weiterhin auf deinem ursprünglichen Armband bleibt und nicht auf das Ersatz-Armband übertragen werden kann. Wir bitten dich das Ersatz-Armband nach dem Training wieder retour zu geben.

  • Melde dich am Empfang und du bekommst für € 19,90 ein neues Armband .

04

Gruppenkurse

  • Ja. Wir bieten täglich Gruppenkurse an. Den aktuellen Kursplan findest du hier: Kursplan 1020 Wien, Kursplan 1070 Wien. Die genaue Beschreibung der Kurse findest du hier.

  • Ja, für € 14,80 (Tageskarte € 9,90 + Kursgebühr € 4,90) kannst den Kurs flexibel ohne Mitgliedschaft buchen. Auch im Zuge deines Probetrainings kannst du einen Kurs ausprobieren.

  • Ja, die Teilnahme am Gruppenkurs kostet € 4,90 pro Einheit.

  • Wir empfehlen dir im Vorhinein eine online Anmeldung vorzunehmen. Wir schätzen den persönlichen Kontakt des Trainers mit den Kursteilnehmern und beschränken daher die Teilnehmerzahl mit 10 Personen pro Kurs.

05

Probetraining und Anmeldung

  • Ja, sicher! Melde dich gleich online für das gratis Probetraining an. In unserer Buchungsmaske kannst du das für dich passende Fitnessstudio und die Uhrzeit wählen. Du kannst außerdem gleich ein Probetraining mit Trainer machen.

  • Ja, nimm so viele Freunde, wie du möchtest, mit. Bitte Ausweis für den CheckIn nicht vergessen!

    • Angenehme Sportkleidung
    • Hallensportschuhe
    • Trinkflasche
    • Trainingshandtuch
    • Ausweis
  • Für die Anmeldung brauchst du einen Personalausweis und eine Bankomatkarte.

    • Ab 18 Jahren kannst du jederzeit mit dem Training beginnen. 
    • Ab 16 Jahren, darfst du dich bei uns nur gemeinsam mit deinen Eltern anmelden. Wir brauchen dabei eine schriftliche Bestätigung eines Erziehungsberechtigten (Unterschrift am Vertrag) und eine Ausweiskopie von deinem Erziehungsberechtigtem. Weiters ist eine Trainerstunde verpflichtend.

06

Training mit Trainer/Betreuung

  • Ja, du kannst mit einem unserer Trainer ein Personal Training buchen (€ 39,90). Unsere Coaches unterstützen dich bei deinem Training und erstellen dir einen auf dich abgestimmten Trainingsplan, der dich fordert, aber nicht überfordert.

  • Ja! Ein professionelle erstellter Trainingsplan hilft dir schneller zu deinem Ziel zu kommen. Unsere Trainer in den Fitnessstudios helfen dir gerne dabei. Vereinbare dir noch heute ein Training mit einem unserer Trainer. Jetzt buchen

07

Mitgliedschaften

  • Es gibt 3 Mitgliedschaftsarten: Basic, Premium und Platinum. Nähre Infos zu dem, was in der jeweiligen Mitgliedschaft inkludiert ist findest du hier.

  • Wir setzen uns für den Schutz deiner persönlichen Daten ein. Bei uns werden alle gesetzlichen Maßnahmen eingehalten.

  • Der guten Ordnung halber brauchen wir von dir eine schriftliche Kündigung mit Unterschrift. Diese kannst du z.B. abfotografieren und per E-Mail ans Studio schicken. Hier die E-Mail-Adressen von beiden Gyms:
    wien1020@getfitclub.at
    wien1070@getfitclub.at

  • Der Mitgliedschaftsbeitrag wird monatlich per Bankeinzug eingezogen.

  • Wir akzeptieren eine Barzahlung im Studio, einen Bankeinzug von einer Bankomat- beziehungsweise einer Kreditkarte (MasterCard und Visa).

  • Du kannst eine Jahres- oder eine Flex Mitgliedschaft (monatlich kündbar) abschließen.

  • Eine Flex Mitgliedschaft ist monatlich kündbar. Du kannst deine Flex Mitgliedschaft monatlich bis zum 20ten des laufenden Monats schriftlich kündigen.

  • Ja, wenn du eine Jahresmitgliedschaft hast, kannst pro Jahr 1 Monat kostenfrei Pausieren.

  • Wenn du deine Jahresmitgliedschaft kündigen möchtest, musst du eine 2-monatige Kündigungsfrist einhalten. Das heißt, dass du spätestens 2 Monate vor Ablauf eines Vertragsjahres deine Kündigung bekannt geben musst.

    Nach dem Ende der Vertragslaufzeit, verlängert sich deine Mitgliedschaft automatisch um 6 Monate. Hier ist ebenfalls eine Kündigungsfrist von 2 Monaten einzuhalten.

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